Política de Privacidad
Última actualización: 30 de diciembre de 2025
Resumen de nuestra política
- Solo recopilamos datos necesarios para prestar nuestros servicios
- No vendemos ni compartimos su información con terceros para fines comerciales
- Usted tiene derecho a acceder, modificar o eliminar sus datos
- Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos de Colombia
1 Introducción
En Xinersoft nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web https://xinersoft.co o contrata nuestros servicios.
Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer este documento detenidamente.
2 Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Xinersoft S.A.S.
Cll 36 # 14 - 42 Oficina 302, Bucaramanga - Colombia
Email: hola@xinersoft.co
Teléfono: (+57) 321 950 3851
3 Información que Recopilamos
3.1. Información proporcionada directamente
- • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- • Nombre de la empresa y cargo
- • Información del proyecto o consulta
- • Datos de facturación (cuando aplique)
- • Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente
3.2. Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- • Tipo de navegador y dispositivo
- • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- • Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
- • Cookies y tecnologías similares
4 Uso de la Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
5 Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, email, analytics), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
- Con su consentimiento: En cualquier otro caso, solo con su autorización expresa.
6 Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.
Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies de análisis
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Recuerdan sus preferencias (como el modo oscuro/claro).
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7 Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal:
8 Sus Derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, usted tiene los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos, contáctenos a hola@xinersoft.co.
9 Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley. Los datos de clientes se conservan durante la relación comercial y por el período legal requerido después de su finalización.
10 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
11 Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de "última actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente.
12 Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos: